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Los Key Account Manager (KAM) combinan estrategia comercial y experiencia técnica: gestionan las relaciones con los grandes fabricantes de equipos ofreciendo soluciones a medida para responder a los diversos retos de los clientes en materia de aligeramiento, resistencia, industrialización, calidad y costes. Su fuerza reside en su capacidad para anticipar las necesidades industriales (electrificación, nuevos materiales) y para federar internamente (I+D, producción, logística) con el fin de garantizar una oferta competitiva y la fidelización duradera de los clientes clave.
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